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Versione 8 aprile 2024

Informativa sulla privacy per i visitatori del sito web Yale 

ASSA ABLOY si impegna a condurre la propria attività in tutto il mondo e in tutte le sue divisioni in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati personali. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) dell'Unione Europea ci impone di essere equi, responsabili e trasparenti nel trattamento dei dati personali.

ASSA ABLOY adotta un approccio mirato, strutturale e sistemico alla protezione dei dati e della privacy. Il nostro programma globale ASSA ABLOY di conformità alla protezione dei dati è progettato per proteggere l'integrità delle informazioni personali dei nostri dipendenti, clienti e partner in tutto il mondo. ASSA ABLOY ha risorse dedicate all'interno del gruppo che si occupano permanentemente della conformità alle leggi sulla protezione dei dati a livello globale, incluso il GDPR.

Garantiamo la sicurezza dei dati personali utilizzando strutture che operano in conformità con standard di sicurezza riconosciuti. Nei casi in cui i diritti delle persone sono a rischio, conduciamo una valutazione d'impatto secondo la nostra metodologia standard.

Siamo consapevoli che la legislazione sulla protezione dei dati è in continua evoluzione. ASSA ABLOY ha investito risorse significative nell'aumentare la consapevolezza del proprio programma di conformità alla privacy e ha implementato la formazione al riguardo. Monitoriamo continuamente gli sviluppi della privacy per garantire che le nostre politiche, procedure e pratiche siano pertinenti e appropriate.

Ci impegniamo a garantire la migliore protezione dei dati personali e a guadagnarci la fiducia di tutte le parti interessate nella nostra gestione responsabile a lungo termine dei dati e della loro sicurezza.

Per saperne di più sul Regolamento generale sulla protezione dei dati, leggi le dichiarazioni ufficiali dell'Unione Europea sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

 

1 Introduzione

La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi di ASSA ABLOY. Pertanto, elaboriamo i dati personali esclusivamente in conformità con le disposizioni legali applicabili per la protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Con le seguenti informazioni sulla protezione dei dati, ti offriamo una panoramica del trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra e dei tuoi diritti ai sensi delle leggi sulla privacy. Questa informativa sulla protezione dei dati spiega se e, in caso affermativo, quali dati personali ASSA ABLOY tratta e in che misura in relazione ai processi menzionati di seguito.

Nel corso dell'ulteriore sviluppo del nostro sito Web e dell'integrazione di nuove tecnologie al fine di migliorare il nostro servizio per voi, potrebbero verificarsi modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati. Si consiglia pertanto di verificare nuovamente questa informativa di tanto in tanto.

 

2. Spiegazione dei termini

I termini di protezione dei dati di seguito utilizzati sono definiti nell'art. 4 del GDPR. Il testo integrale del GDPR è disponibile online al seguente link https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679

 

3. Chi è il titolare del trattamento dei dati e a chi posso rivolgermi in caso di necessità?

3.1 Titolare ai sensi dell'art. 4 n. 7 GDPR:

ASSA ABLOY Nederland BV
Meerval 5
4941 SK Raamsdonksveer
The Netherlands

Data Protection Managers:

Mr. Patrick Osterholt

Mr. Jean Francois Koeune

3.2 Dati di contatto del titolare della protezione dei dati

ASSA ABLOY sarà lieta di supportarti per qualsiasi domanda tu possa avere sulla protezione dei dati.

Ci puoi contattare via e-mail all’indirizzo: e-mail: privacy.it.yale@assaabloy.com 

Per richieste al titolare della protezione dei dati, puoi anche utilizzare il modulo di richiesta per la protezione dei dati

 

4. A chi si applica questa politica sulla privacy?

Quando trattiamo dati personali, ciò significa in breve che li raccogliamo, memorizziamo, utilizziamo, trasmettiamo o cancelliamo.

Questa informativa sulla protezione dei dati riguarda i dati personali di:

  • Visitatori del nostro sito Web che navigano nel nostro sito Web;
  • Visitatori del nostro sito Web che utilizzano le opzioni di comunicazione disponibili sul sito Web (es. modulo di contatto) o altri nostri servizi (es. nostra newsletter);
  • Clienti del web shop Yale.

 

5. Quali dati riceve e tratta ASSA ABLOY?

ASSA ABLOY tratta i tuoi dati personali quando ci contatti, ad es. come visitatore del nostro sito Web, quando ci scrivi un messaggio o quando ti iscrivi alla nostra newsletter o utilizzi il web shop Yale.

Trattiamo i seguenti dati personali:

Visita del nostro sito Web

Quando visiti il ​​nostro sito Web, trattiamo i seguenti dati: dati tecnici di accesso, ovvero il nome del tuo provider di servizi Internet, la pagina da cui ci stai visitando o il nome del file richiesto, la data e l'ora della tua visita e l'identificazione dati del browser/sistema operativo utilizzato. Il nostro server web salva anche il tuo indirizzo IP. Valutiamo questi dati anche – in forma anonima – a fini puramente statistici e senza alcuna conclusione sulla tua persona, ad esempio per valutare il numero di pagine visualizzate, la durata dell'utilizzo, ecc.

I dettagli relativi all'uso dei plug-in dei social media, dei cookie e degli strumenti di tracciamento sono descritti in dettaglio nella Sezione 9 (Plugin dei social media), nella Sezione 10 (Utilizzo dei cookie) e nella Sezione 11 (Analisi web mediante strumenti di tracciamento).

Acquisti sul web shop Yale

Se desideri acquistare prodotti sul nostro web shop Yale, è necessario per la conclusione del contratto che tu fornisca, al momento dell’acquisto e/o al momento della creazione di un account, i tuoi dati personali, (quali a titolo meramente esemplificativo nome cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, mezzi di pagamento etc), di cui abbiamo bisogno per elaborare i tuoi ordini. Le informazioni necessarie per l'esecuzione dei contratti sono contrassegnate separatamente, ulteriori informazioni sono facoltative.

Comunicazione – form di contatto - newsletter

Quando utilizzi il nostro modulo di contatto e se ti registri alla nostra newsletter fornendo quindi le informazioni pertinenti, trattiamo i dati da te forniti nei rispettivi moduli e nel tuo messaggio.

Solo l'indicazione del tuo indirizzo e-mail è necessaria in ogni caso per poter soddisfare la tua richiesta di contatto o l’iscrizione alla newsletter. Le altre eventuali informazioni possono essere fornite volontariamente. Inoltre, al momento dell'invio del tuo messaggio, vengono salvati anche il tuo indirizzo IP e la data e l'ora del messaggio o dell'ordine. 

 

6. Per quale scopo trattiamo i suoi dati e su quale base giuridica?

Trattiamo i suddetti dati personali in conformità con le disposizioni legali applicabili, in particolare il GDPR e "), il D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 ("Codice Privacy"), il D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101 di adeguamento del Codice Privacy al RGPD (il "Decreto di Adeguamento"), nel rispetto dei principi privacy e dei diritti dell'interessato. In dettaglio:

6.1 Sulla base del Suo consenso (Art. 6 paragrafo 1 lettera a) GDPR)

Il trattamento dei dati è consentito dalla legge se il Cliente ha acconsentito ad esso per una o più finalità specifiche. Hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la base giuridica del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. La revoca del consenso si applica anche alle dichiarazioni di consenso rilasciate ad ASSA ABLOY prima dell'entrata in vigore del GDPR, ovvero prima del 25 maggio 2018. Si prega di notare che la revoca si applica solo per il futuro.

Form di contatto

Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto, i tuoi dati presenti sul modulo di richiesta, compresi i dettagli di contatto che ci hai fornito, vengono da noi archiviati allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande di follow-up. I dati saranno conservati solo per il tempo necessario all'elaborazione finale della tua richiesta.

Marketing Diretto -Sondaggi- Newsletter

Sulla base di tuo specifico consenso (ad esempio spuntando la casella facoltativa in occasione della creazione di un account con cui confermi che desideri ricevere informazioni sulle ultime novità, offerte e promozioni) i tuoi dati potranno essere utilizzati per finalità di marketing diretto (ad es. comunicazioni e campagne di marketing, invio newsletter). Solo sulla base di tuoi specifici consensi, potremo anche per inviarti comunicazioni di marketing sulla base dei tuoi interessi e preferenze, per effettuare con la tua partecipazione sondaggi sui clienti, sondaggi di opinione, campagne di marketing, concorsi ed eventi simili, per trasmettere i dati ad altre società del gruppo ASSA ABLOY per loro finalità di marketing. In questo contesto, analizziamo anche i risultati delle attività di marketing diretto al fine di misurare l'efficienza e la pertinenza delle nostre misure.

Se ti registri alla nostra newsletter (nel caso in cui tu non abbia già fornito consenso specifico al marketing diretto in occasione della creazione di un account), facendo cli sul pulsante di invio del tuo indirizzo e-mail confermi il tuo consenso per ricevere i nostri aggiornamenti via e-mail sui nostri prodotti e sulle nostre promozioni. Abbiamo incluso un link nella nostra newsletter che puoi utilizzare per cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento. Tuttavia, puoi anche avvisarci in altri modi. Dopo aver annullato l'iscrizione alla newsletter, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato.

Revoca del/dei consenso/i

Puoi revocare i consensi prestati in qualsiasi momento, per il futuro.

La revoca può essere informale, compilando il modulo di contatto o inviando un messaggio ai recapiti indicati nella precedente sezione 3.2. Inoltre, puoi cancellare la tua iscrizione alla newsletter cliccando sul link presente in ogni e-mail di newsletter.

6.2 Per adempiere ad obblighi contrattuali o precontrattuali (Art. 6 paragrafo 1 lettera b) GDPR)

Trattiamo i tuoi dati per adempiere ad obblighi contrattuali o precontrattuali:

Fare Shopping sul web shop Yale

Nell'ambito del tuo acquisto sul web shop di Yale e della creazione degli account a tali fini, lo scopo del trattamento dei dati è quello di preparare e/o adempiere contratti tra te e ASSA ABLOY per l'acquisto di beni o servizi. Trattiamo i dati da te forniti per processare il tuo ordine. A tal fine, possiamo trasmettere i tuoi dati di pagamento alla nostra banca o a un servizio di pagamento online utilizzato. Quando si utilizza un servizio di pagamento online (ad es. PayPal) e quando si paga con carta di credito, i tuoi dati verranno inoltrati al rispettivo fornitore di servizi per l'elaborazione del pagamento.

Rapporti di credito e misure di recupero crediti

Se ASSA ABLOY fornisce i prodotti in anticipo (pagamento su fattura o con addebito diretto), al fine di ridurre i rischi del credito, potrà ottenere informazioni sulla solvibilità. Quando si fanno valere crediti derivanti dal rapporto contrattuale, i dati personali possono essere trattati ai fini dei servizi di recupero crediti.

6.3 Perseguimento del legittimo interesse (Art. 6 paragrafo 1 lettera f) GDPR)

Trattiamo i tuoi dati anche per il perseguimento dei nostri interessi legittimi:

  • Visitatori del nostro sito Web: utilizziamo i vostri dati, nonché i dati dei cookie e degli strumenti di tracciamento Web in modo che possiate utilizzare tutte le funzioni del nostro sito Web nella loro piena estensione e per progettare e ottimizzare il nostro sito Web in base alle vostre esigenze. La base giuridica per il trattamento dei dati di seguito menzionati quando si visita il sito web di ASSA ABLOY e per l'utilizzo di plug-in di social media, cookie e strumenti di tracciamento è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera f) GDPR (legittimo interesse). L'interesse legittimo risiede nell'ottimizzazione del sito web e dell'offerta per il cliente. I dettagli relativi all'uso di plug-in dei social media sono elencati nella Sezione 9; Cookie di cui alla Sezione 10; e Strumenti di monitoraggio ai sensi della clausola 11; descritto in dettaglio.
  • I nostri messaggi in relazione al tuo contatto: oltre ai dati che ci trasmetti attivamente (ad es. indirizzo e-mail per la newsletter), ASSA ABLOY tratta anche i dati personali raccolti durante l'invio di messaggi in connessione con il contatto (ad es. tramite il nostro modulo di contatto, la newsletter o quando si richiede un prodotto) ci vengono trasmessi (ad es. indirizzo IP, data e ora). Il trattamento avviene al fine di prevenire usi illeciti e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
  • Risoluzione di controversie legali, affermazione, esercizio e difesa di pretese legali (ad es. in relazione a diritti e obblighi ai sensi del GDPR o del contratto di acquisto).
  • Marketing diretto, utilizzando l’indirizzo e-mail che ci trasmetti al momento del tuo ordine potremo inviarti e-mail promozionali relative ai prodotti analoghi a quelli oggetto del tuo ordine (articolo 130 comma 4 del Codice Privacy). Potrai opporti in qualsiasi momento, ed in occasione dell’invio di qualsiasi comunicazione, a questi trattamenti.
  • Soddisfazione della clientela: Svolgimento di verifiche e sondaggi per il rilascio di commenti, pareri e valutazioni con riferimento alla soddisfazione della clientela in relazione ai tuoi acquisti e prodotti analoghi, con modalità automatizzate (e-mail, sms, messaggistica anche istantanea e su internet) o non (telefonate con operatore, posta), al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti. Potrai opporti in qualsiasi momento, ed in occasione dell’invio di qualsiasi comunicazione, a questi trattamenti.
  • Diritto di opposizione al trattamento: Secondo l'art. 21 paragrafo 1. GDPR, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, per motivi connessi alla sua situazione particolare, e ci può essere richiesto di astenerci dal trattare i tuoi dati personali, come nel caso di trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione qualora sia connessa a tale finalità. Qualora eserciti tale diritto, i dati personali non saranno più trattati da ASSA ABLOY per le finalità di cui alla presente Informativa Privacy a meno che la Società non dimostri motivi legittimi cogenti ai sensi del GDPR per continuare il trattamento (e.g. adempimento di un obbligo di legge e/o l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria). Per maggiori informazioni sulle modalità di esercizio di tale diritto, si veda più avanti, al punto 14).

6.4 Per obblighi di legge (Art. 6 paragrafo 1 lettera c) GDPR)

ASSA ABLOY tratta i dati personali al fine di poter adempiere agli obblighi di legge previsti dal diritto tributario, societario o amministrativo nonché agli obblighi di segnalazione e informazione nei confronti delle autorità:

Conformità ai requisiti di legge: Gli obblighi di legge sono, ad esempio, gli obblighi di conservazione a fini fiscali e amministrativi, gli obblighi realtivi alle misure di monitoraggio per prevenire il riciclaggio di denaro.

 

7. Chi riceve i tuoi dati?

All'interno di ASSA ABLOY, solo quei dipartimenti che hanno bisogno dei tuoi dati per adempiere ai loro compiti all'interno di ASSA ABLOY, per salvaguardare i nostri legittimi interessi o per adempiere ad obblighi contrattuali e legali hanno accesso ai tuoi dati.

Se ci hai fornito dati personali, questi non saranno trasferiti a terzi, salvo:

  • nell'ambito dell'adempimento di obblighi di legge nei confronti degli organismi legittimati a ricevere informazioni;
  • per offrirti il ​​miglior servizio possibile e rimanere competitivi, ci scambiamo dati anche all'interno delle società del gruppo ASSA ABLOY se ciò è necessario per ragioni amministrative o fiscali, o per salvaguardare i nostri interessi legittimi a condizione che i tuoi interessi o diritti non prevalgano sui nostri interessi. In ogni caso, ci assicuriamo che i dati siano trasmessi in conformità con i requisiti di protezione dei dati e che i tuoi dati personali siano protetti;
  • nell'ambito dell'elaborazione delle tue richieste, dei tuoi ordini e dell'utilizzo dei nostri servizi, a subappaltatori specificamente incaricati che ricevono in qualità di “responsabili” i dati necessari (ad es. durante la spedizione della merce) per eseguire il tuo ordine, in particolare:
    • ASSA ABLOY Italia S.p.A. del Gruppo ASSA ABLOY, con sede in Via Bovaresa 13, San Giovanni in Persiceto 40017 (Bologna) che agirà come “responsabile del trattamento” dei tuoi dati per nostro conto (Art 4 nr. 8. GDPR) (e che potrà incaricare anche terzi sub-responsabili) per l’esecuzione delle funzioni necessarie a fornire i seguenti servizi: hosting, sviluppo, gestione e manutenzione del sito internet, servizi di fatturazione, applicazioni mobili, comunicazioni commerciali, contrattuali e di marketing e supporto clientela.  ASSA ABLOY Italia Spa e ogni altro responsabile del trattamento tratteranno i tuoi dati personali in base alle nostre istruzioni;
    • per le consegne dei prodotti, DHL, De Riemsdijk 1, 4004 LC Tiel, Paesi Bassi;
    • per elaborare le transazioni di pagamento tramite l'istituto di pagamento Adyen NV, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Paesi Bassi e PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; e
    • Enti necessari all'elaborazione della transazione quali istituti di credito, banche, istituti di carte di credito;
    • in caso di persistente mancato pagamento al fine di far valere crediti nei confronti delle agenzie di recupero crediti;
  • nell'ambito di un consenso, che hai prestato (cfr. art. 6).

 

8. I dati vengono trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale?

I dati saranno trasferiti in paesi extra UE o SEE (c.d. paesi terzi) solo se ciò è necessario per l'esecuzione dei suoi ordini, è richiesto per legge (es. obblighi di segnalazione in materia fiscale) o se ci hai fornito il tuo consenso.

 

9. Plugin di social media

Sul nostro sito web vengono utilizzati i cosiddetti plug-in di social media ("plugin") di social network come Facebook e YouTube. Questi servizi sono forniti dalle società Meta Platforms, Inc. e YouTube LLC.

  • LinkedIn: LinkedIn è gestito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda
  • Facebook: Facebook è gestito da Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").
  • YouTube: YouTube è gestito da YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Se si richiama una pagina del nostro sito Web che contiene un tale plug-in, il browser stabilisce una connessione diretta ai server del rispettivo provider. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente al tuo browser dal rispettivo provider e integrato nella pagina. Integrando i plug-in, i provider ricevono l'informazione che il tuo browser ha effettuato l'accesso alla pagina corrispondente del nostro sito Web, anche se non hai un profilo o non sei attualmente registrato. Queste informazioni (compreso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal tuo browser a un server del rispettivo provider negli Stati Uniti, in Irlanda o in Germania o in Italia e ivi archiviato. Se hai effettuato l'accesso a uno dei servizi, i fornitori possono associare immediatamente la tua visita al nostro sito Web al tuo profilo su Facebook e YouTube. Se si interagisce con i plugin e si premono i pulsanti corrispondenti, anche le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server del provider e lì memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche su Facebook o YouTube e visualizzate lì ai tuoi contatti.

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e dell'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori, nonché i vostri diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono riportati anche nelle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori:

Se non si desidera che Facebook, YouTube o LinkedIn assegnino direttamente i dati raccolti tramite il nostro sito Web al proprio profilo nel rispettivo servizio, è necessario disconnettersi dal relativo servizio prima di visitare il nostro sito Web. Puoi anche impedire completamente il caricamento dei plug-in con componenti aggiuntivi per il tuo browser, ad es. B. con lo script blocker “NoScript” (http://noscript.net/).

 

10. Uso dei Cookies

Un “cookie” è un piccolo file di testo che contiene informazioni e viene installato nel computer dell'utente durante la visita al nostro sito web. Il periodo di conservazione può variare in base al tipo di cookie. I cookie ci aiutano a garantire per voi l’esperienza migliore possibile durante le visite al nostro sito web, abilitandone alcune delle funzionalità di base, e ci forniscono inoltre dati anonimi utili a migliorare la vostra navigazione.

1.1 Se non desideri accettare cookie, puoi modificare le impostazioni del tuo browser Web in modo che proceda automaticamente a rifiutare la memorizzazione di cookie, oppure a notificarti quando un sito Web cerca di memorizzare cookie sul tuo computer. Il browser consente anche di eliminare i cookie memorizzati in precedenza. Ulteriori informazioni sono reperibili tramite le pagine di supporto del browser Web utilizzato. Si noti che alcune aree e funzioni di questo sito Web richiedono cookie e potrebbero non funzionare in caso di rifiuto o eliminazione dei cookie.

1.2 Lavoriamo costantemente per migliorare yalehome.it e gli altri nostri siti. Per farlo, utilizziamo Google Analytics e Hotjar per analizzare il comportamento dei nostri utenti a livello anonimo e aggregato. Consentiamo inoltre a questi strumenti di installare e gestire i cookie su questo sito web. Le statistiche vengono utilizzate per migliorare l'esperienza utente su questo sito web.

1.3 Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati su questo sito Web, contattaci all'indirizzo privacy.it.openingsolutions@assaabloy.com 

1.4 Il nostro sito web incorpora contenuti provenienti dai canali social LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube e X. Ciò può comportare l'installazione di cookie al di fuori del nostro controllo da parte di questi siti web, i cosiddetti cookie di terze parti.

I contenuti incorporati dai seguenti servizi di terze parti possono installare cookie nel tuo browser. Segui i link sottostanti per saperne di più su come questi servizi utilizzano i cookie:

Elenco dei cookie

Il nostro sito Web utilizza i seguenti tipi di cookie, la cui portata e funzionalità sono spiegate di seguito:

Cookie essenziali

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati ​​nei nostri sistemi. Di solito vengono impostati solo in risposta alle azioni da te effettuate che costituiscono una richiesta di servizi, come l'impostazione delle preferenze di privacy, l'accesso o la compilazione di moduli. È possibile impostare il browser per bloccare o avere avvisi riguardo questi cookie, ma di conseguenza alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non archiviano informazioni personali.

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Cookie di prestazione

Questi cookie ci permettono di contare le visite e fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e vedere come i visitatori si muovono intorno al sito. Tutte le informazioni raccolte dai cookie sono aggregate e quindi anonime. Se non consenti questi cookie, non sapremo quando hai visitato il nostro sito.

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11. Analisi web tramite strumenti di monitoraggio

ASSA ABLOY utilizza gli strumenti di analisi web descritti di seguito per analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Inoltre, l'analisi cross-device dei flussi di visitatori viene eseguita tramite un ID utente.

Questo ci consente, attraverso le statistiche e altre conoscenze acquisite, di migliorare la nostra offerta per te e renderla più interessante per te come utente.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante gli strumenti di tracciamento descritti di seguito è il legittimo interesse di ASSA ABLOY a ottimizzare il sito Web e l'offerta per te.

Se hai configurato le impostazioni del tuo browser in modo che il tuo browser z. B. rifiuta l'accettazione dei cookie di terze parti o di tutti i cookie, non potrai utilizzare questo sito Web o non potrai utilizzare tutte le funzioni di questo sito Web.

11.1 Strumenti di analisi web di Google

Utilizziamo i seguenti strumenti di analisi web di Google Inc. ("Google"):

Google Analytics 4

Google Analytics 4 (“GA4”) è un servizio di statistica fornito da Google Ireland limited che utilizza i cookie: file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e consentono un'analisi dell’utilizzo del sito web. GA4 raccoglie anche informazioni sulla provenienza geografica dell’utente e sul tipo di dispositivo che ha utilizzato. GA4 utilizza gli indirizzi IP esclusivamente per determinare le informazioni sulla posizione (paese, città, latitudine e longitudine della città) ma poi li elimina prima di inserire i dati in qualsiasi centro dati o server. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di GA4 non verrà unito ad altri dati di Google. GA4 non registra né archivia gli indirizzi IP dell’utente che ha visitato un sito web. In ogni caso, in GA4 l’anonimizzazione (mascheramento) delle opportune porzioni dell’indirizzo IP all’interno del cookie avviene di default in modo da creare una ragionevole incertezza sull’identità informatica del soggetto che lo riceve. Per il traffico nell’UE, tutte le ricerche IP vengono esaurite su server che si trovano nell'UE prima di qualsiasi ulteriore inoltro del traffico ai server di Google Analytics negli USA per l'elaborazione.

In ogni caso, sulla base delle informazioni fornite da Google, per i dati trasmessi negli Stati Uniti, Google LLC e le sue società statunitensi interamente controllate, salvo laddove espressamente escluse hanno certificato la propria ottemperanza ai principi del Data Privacy Framework EU-USA.

Per conto di ASSA ABLOY, Google utilizzerà queste informazioni sul traffico per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sull'attività del sito Web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito Web.

I dati in GA4 vengono automaticamente eliminati dopo 14 mesi dall’ultimo evento dell’utente. 

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del browser; di conseguenza, vorremmo sottolineare tuttavia che in questo caso, se del caso, non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito Web per intero. Puoi anche impedire che i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) vengano inviati a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google utilizzando il plug-in del browser disponibile al seguente link. Scarica e installa in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Google Consent Mode

Utilizziamo la modalità “Consent Mode” che permette di adattare in modo automatico il comportamento di GA4 in base allo stato del consenso all’uso dei cookie concesso o meno dagli utenti.

Utilizzo di DoubleClick

DoubleClick di Google ("DoubleClick") utilizza i cookie per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per impedire a un utente di visualizzare gli stessi annunci più volte. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono inseriti in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, DoubleClick può utilizzare gli ID cookie per registrare le cosiddette conversioni correlate alle richieste di annunci. È il caso, ad esempio, di un utente che vede un annuncio DoubleClick e in seguito utilizza lo stesso browser per accedere al sito Web dell'inserzionista e acquistare qualcosa lì. Secondo Google, i cookie DoubleClick non contengono alcuna informazione di identificazione personale.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto ti informiamo in base al nostro stato di conoscenza: Attraverso l'integrazione di DoubleClick, Google riceve le informazioni che hai avuto accesso al corrispondente parte del nostro sito web o cliccato su uno dei nostri annunci. Se sei registrato con un servizio Google, Google può assegnare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato l'accesso, esiste la possibilità che il provider scopra e memorizzi il tuo indirizzo IP.

Ulteriori informazioni su DoubleClick sono disponibili all'indirizzo: https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=it 

Monitoraggio delle conversioni di Google Adwords

Utilizziamo Google Adwords per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte con l'ausilio di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. In relazione ai dati della campagna pubblicitaria, possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. In tal modo, perseguiamo l'interesse di mostrarti pubblicità che ti interessa, rendere il nostro sito Web più interessante per te e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.

Questi mezzi pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti "ad server". A tale scopo, utilizziamo i cookie dell'ad server, che possono essere utilizzati per misurare determinati parametri per misurare il successo, come la visualizzazione di annunci o i clic da parte degli utenti. Se accedi al nostro sito Web tramite un annuncio di Google, Google Adwords memorizzerà un cookie sul tuo PC. Questi cookie di solito scadono dopo 30 giorni e non hanno lo scopo di identificarti personalmente. Per questo cookie vengono salvati l'ID cookie univoco, il numero di impressioni dell'annuncio per posizionamento (frequenza), l'ultima impressione (rilevante per le conversioni post-visualizzazione) e le informazioni di opt-out (contrassegnando che l'utente non desidera essere più indirizzato).

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il tuo browser Internet. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente Adwords e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ad ogni cliente Adwords viene assegnato un cookie diverso. Ciò significa che i cookie non possono essere tracciati tramite i siti web dei clienti Adwords. Noi stessi non raccogliamo né elaboriamo alcun dato personale nelle misure pubblicitarie menzionate. Google ci fornisce solo valutazioni statistiche. Sulla base di queste valutazioni, possiamo vedere quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall'utilizzo del materiale pubblicitario,

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto ti informiamo in base al nostro attuale livello di conoscenza: integrando AdWords Conversion, Google riceve le informazioni che hai avuto accesso al relativo parte del nostro sito web visualizzato o cliccato su uno dei nostri annunci. Se sei registrato con un servizio Google, Google può assegnare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato l'accesso, esiste la possibilità che il provider scopra e memorizzi il tuo indirizzo IP.

Puoi impedire la partecipazione alla conversione di Google Adwords e al monitoraggio di DoubleClick in vari modi:

  • impostando di conseguenza il software del browser, in particolare la soppressione dei cookie di terze parti significa che non riceverai pubblicità da fornitori di terze parti;
  • disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo che i cookie del dominio "www.googleadservices.com" siano bloccati, https://adssettings.google.it/authenticated?hl=it , per cui queste impostazioni vengono cancellate se cancelli i tuoi cookie;
  • disattivando gli annunci basati sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, per cui questa impostazione verrà eliminata se cancelli i tuoi cookie; o
  • mediante disattivazione permanente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta.

Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli USA, sulla base delle informazioni fornite da Google, per i dati trasmessi negli Stati Uniti, Google LLC e le sue società statunitensi interamente controllate, salvo laddove espressamente escluse hanno certificato la propria ottemperanza ai principi del Data Privacy Framework EU-USA.

Informazioni di terze parti:

Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google sono disponibili qui:  https://policies.google.com/privacy?hl=it e https://services.google.com/sitestats/it.html. In alternativa, è possibile visitare il sito Web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org.

 

11.2 HOTJAR
Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare i servizi che offriamo e l’esperienza di navigazione. "Hotjar" è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad es. quanto tempo trascorrono su quali pagine, su quali link scelgono di fare clic, cosa fanno e cosa non piace agli utenti, ecc.) costruire e mantenere il nostro servizio con il feedback degli utenti. Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimo. Le informazioni non saranno utilizzate da Hotjar o da noi per identificare singoli utenti o per essere aggregate con altri dati sui singoli utenti. Per ulteriori dettagli sulla privacy policy e cookies utilizzati, consultare l'informativa di "Hotjar" al link https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-the-Hotjar-Tracking-Code

È possibile impedire le informazioni relative alla visita al nostro sito Web attraverso Hotjar anche seguendo le informazioni di Hotjar a questo opt-out link.

 

12. La sicurezza dei dati

I dati trasmessi dai nostri clienti sono protetti contro le interferenze esterne dal nostro sistema centrale con firewall, ecc. utilizzando la tecnologia più avanzata.

La trasmissione dei dati tra l'utente e ASSA ABLOY avviene sempre utilizzando la crittografia SSL/TSL non appena si utilizza una maschera di input.

 

13. Per quanto tempo verranno conservati i miei dati?

ASSA ABLOY tratta e conserva i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti, in conformità al GDPR ed alla presente informativa. Qualora i dati non siano più necessari per conseguire lo scopo per il quale sono stati raccolti, saranno cancellati o resi anonimi, fermo restando l’esercizio del tuo diritto di opporti e di revocare il consenso in qualsiasi momento, come applicabile.

Periodi di conservazione statutari

In ogni caso, potrebbe essere necessario conservare i dati personali per periodi più lunghi, ad esempio quando è necessario adempiere agli obblighi legali, o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o laddove ciò sia consentito dalla legge e dai regolamenti applicabili. Si prega di considerare che i dati personali contenuti nei contratti, nelle comunicazioni commerciali e nella corrispondenza possono essere soggetti a periodi di conservazione dei dati stabiliti dalla legge e fino a 10 anni, in conformità con il termine di prescrizione ordinario in Italia.

 

14. Quali diritti di protezione dei dati ho?

Puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo e-mail: privacy.it.yale@assaabloy.com

Per esercitare i tuoi diritti ai sensi degli artt. 15 ss. Del GDPR. In qualità di interessato del trattamento dei dati, hai in particolare i seguenti diritti ("diritti dell'interessato") ai sensi del GDPR:

Diritto di accesso: 

Ai sensi dell'art. 15 GDPR, puoi richiederci informazioni sul fatto che ASSA ABLOY stia elaborando o meno tuoi dati personali e di quali dati si tratta (oltre alle finalità del trattamento, le categorie di dati interessate, i destinatari, la durata di conservazione e le misure di sicurezza adottate).

Diritto di rettifica dei dati personali:

Se i tuoi dati non sono corretti, puoi richiederne la rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR. Se i tuoi dati sono incompleti, puoi richiederne il completamento. Se ASSA ABLOY ha condiviso i tuoi dati con terze parti, queste terze parti saranno informate della tua rettifica – ove richiesto dalla legge.

Diritto alla cancellazione dei dati personali:

Hai il diritto di far cancellare i tuoi dati da ASSA ABLOY nei casi previsti all'art. 17 GDPR (soprattutto se vengono meno le finalità per le quali i tuoi dati sono stati raccolti, se revochi il consenso o ti opponi al trattamento in base all’arti 21 del GDPR).

Diritto alla limitazione del trattamento:

Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati, nei casi di cui all'art. 18 GDPR. In tal caso i dati saranno trattati solo per determinate finalità.

Diritto alla portabilità dei dati personali:

Inoltre, se lo desideri, ti metteremo a disposizione i tuoi dati per un ulteriore utilizzo o li trasmetteremo a un destinatario da te designato, fermo restando che i requisiti di cui all'art. 20 GDPR dovranno essere soddisfatti.

Diritto di revoca del consenso (per maggiori informazioni su come esercitarlo si veda sopra, alla Sezione 6.1):

Qualora sia stato prestato il consenso al trattamento dei dati personali, hai il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ovvero la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca. Dopo la revoca, ASSA ABLOY potrà trattare ulteriormente i dati personali solo nella misura in cui il trattamento sia ancora necessario per ASSA ABLOY sulla base di requisiti legali.

Diritto di opposizione al trattamento:

Secondo l'art. 21 paragrafo 1. GDPR, hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano, che si basa sull'art. 6 paragrafo 1 lettera f) GDPR (trattamento dei dati a tutela di interessi legittimi).

Se presenti un'obiezione, non elaboreremo più i tuoi dati personali per le finalità oggetto dell'obiezione, a meno che non

  • possiamo dimostrare validi motivi legittimi che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o
  • il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Se l'opposizione è diretta anche o solo contro il trattamento dei dati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto, non elaboreremo più i tuoi dati personali per questo scopo.

L'opposizione può essere presentata in via informale, ad esempio inviando il modulo di contatto o inviando un messaggio ai recapiti indicati nella Sezione 3.2.

Diritto di reclamo:

Inoltre, esiste un diritto di reclamo all’autorità di controllo competente che in Italia è il “Garante per la Protezione dei Dati Personali”.

Tuttavia, ti consigliamo di rivolgere sempre un reclamo prima al nostro responsabile della protezione dei dati. I dettagli di contatto possono essere trovati nella sezione 3.2.

 

15. Effetto della mancata comunicazione

La comunicazione da parte tue dei dati personali previsti dalla presente informativa è volontaria. Se i dati personali di cui alla presente informativa non vengono forniti, ASSA ABLOY non può raccoglierli e potrebbe non essere quindi possibile raggiungere le singole finalità descritte.

 

16. Processo decisionale automatizzato

Hai il diritto a non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione che produca effetti giuridici o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona, a meno che tale decisione:

  • sia autorizzata dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetta ASSA ABLOY;
  • sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto con ASSA ABLOY;
  • sia basata sul tuo consenso esplicito.

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