Assistenza per il Tastierino Smart
Qui troverai tutte le informazioni per aiutarti nella configurazione, nella risoluzione dei problemi e nell'utilizzo quotidiano del tuo tastierino.
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Per iniziare
Qui troverai le risposte per iniziare a utilizzare il tuo Tastierino Smart Yale.
Cosa contiene la confezione?
- 1 x Tastierino Smart Yale
- 2 x Batterie AAA
- 1 x Striscia adesiva
- 2 x Viti di fissaggio
- 2 x Tasselli
Quali sono le specifiche operative del Tastierino Smart?
Temperatura di esercizio: da -125 °C a 50 °C
Temperatura di stoccaggio: da -30 °C a 60 °C
Umidità di esercizio: da 0 a 95%
Come installare il Tastierino Smart Yale
Questa domanda ha una pagina dedicata. Clicca qui per leggere la risposta completa.
Utilizzo quotidiano
Qui puoi trovare le risposte sulle domande legate all'uso quotidiano del tuo Tastierino Smart Yale.
Come faccio a sapere quando è necessario sostituire le batterie del tastierino?
Quando le batterie del tastierino si stanno scaricando, l'unità lampeggia rapidamente in rosso ogni 5 secondi. È inoltre possibile controllare il livello delle batterie nelle impostazioni del tastierino dall'app Yale Home.Come scollegare il Tastierino Smart Yale
È possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del tastierino e rimuoverlo dall'app seguendo la procedura riportata di seguito:
- Assicurati di trovarti nel raggio d'azione del Bluetooth del tastierino (4 metri).
- Apri l'app Yale Home e seleziona “Tutti i dispositivi” dalla schermata principale.
- Seleziona il tuo tastierino.
- Da “Utilità”, seleziona “Ripristina tastierino” e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Il tastierino è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica e rimosso dall'app Yale Home.
Che cos'è il blocco One Touch?
Il Tastierino Smart Yale offre la possibilità di attivare il blocco One Touch, il che significa che è possibile bloccare la serratura smart associata semplicemente premendo il pulsante Yale situato nella parte inferiore del tastierino.
Le notifiche relative alla funzione sono disattivate per impostazione predefinita, ma è possibile attivarle nelle impostazioni del tastierino.
NOTA: le notifiche di blocco One-Touch saranno ricevute solo dalla persona che le ha impostate ed è necessario collegare il dispositivo a ConnectX Wi-Fi Bridge per ricevere queste specifiche notifiche.
Risoluzione dei problemi
Qui troverai le risposte legate alla risoluzione dei problemi del tuo tastierino.
Se si digita il codice sbagliato troppe volte, il tastierino andrà in blocco?
Sì, per garantire una maggiore sicurezza, se si digita un codice di accesso errato per 7 volte, il tastierino entrerà in timeout per 5 minuti e non accetterà ulteriori tentativi di inserimento del codice durante questo periodo.
Reset del Tastierino Smart Yale
È possibile reimpostare e rimuovere il tastierino dall'app seguendo la procedura riportata di seguito:
- Assicurati di trovarti nel raggio d'azione del Bluetooth del tastierino (4 metri).
- Apri l'app Yale Home e seleziona “Tutti i dispositivi” dalla dashboard.
- Seleziona il tastierino.
- Da “Utilità”, seleziona “Reimposta tastiera” e segui le istruzioni sullo schermo.
- Il tastierino è stato ora resettato e rimosso dall'app Yale Home.
NOTA: il reset del dispositivo cancellerà tutti i codici di accesso esistenti, che dovranno essere reinseriti dopo averlo configurato nuovamente.