This is for Desktop

Spedizione gratuita per ordini superiori a 50€

 

 Sconto 10% sul primo ordine per gli iscritti all newsletter

This is for mobile

Aprigarage e Apricancello Automatico Smart - Per iniziare

Qui troverai le risposte per iniziare a utilizzare il tuo dispositivo Yale.

Apricancello Automatico Smart di Yale
Apricancello Automatico Smart di YaleApricancello Automatico Smart di Yale
  • Quale app devo usare con l'Aprigarage o l'Apricancello Automatico Smart?

    Yale Home è l'app da utilizzare sul tuo smartphone. L'app è disponibile su Apple App Store o Google Play.

    > Scarica l'app da App Store per iOS
    > Scarica l'app da Google Play per Android

    Una volta scaricata l'app Yale Home, dovrai cliccare su “Crea un account” o “Accedi” se hai già un account.

  • Ho un cancello automatico e una porta da garage, posso installare due dispositivi Yale della stessa tipologia in casa?

    Sì, è possibile aggiungere più di un Aprigarage e Apricancello Smart alla propria abitazione. È possibile collegare fino a 220 dispositivi smart Yale all'app Yale Home. 

  • Quale dei due dispositivi devo scegliere?

  • Cosa c'è nella confezione

    Aprigarage Smart

    • 1 x Aprigarage
    • 1 x Sensore di posizione della porta
    • 2 x cavi extra
    • 2 x nastri biadesivi per l'installazione

    Apricancello Automatico Smart

    • 1 x Apricancello
    • 1 x Sensore di posizione della porta
    • 1 x Magnete
    • 2 x cavi extra
    • 2 x nastri biadesivi per l'installazione

Mostra di più

  • Quali sono gli accessori disponibili?

    Sensore di posizione della porta Yale- Accessorio per porta di garage
    (già presente nella confezione e venduto separatamente come ricambio):

    • 1 sensore di posizione della porta con batteria CR2477

    Sensore di posizione della porta e magnete Yale - Accessorio per cancello automatico
    (già presente nella confezione e venduto separatamente come ricambio):

    • 1 sensore di posizione della porta con batteria CR2477
    • 1 magnete
    • 1 nastro biadesivo

    Tastierino Smart 2 con Impronta Digitale Yale
    (venduto separatamente)

    Tastierino Smart Yale
    (venduto separatamente)

  • Quali motori per porte di garage e cancelli automatici sono compatibili con l'Aprigarage Smart e l'Apricancello Automatico Smart e come installarli?

    Qui trovi il link alla pagina che ti consente di verificare la compatibilità del motore della tua porta del garage o del tuo cancello automatico e di visualizzare la guida al cablaggio:

    > Clicca qui per aprire il programma di verifica della compatibilità

    Se non riesci a trovare il modello del tuo motore, contatta la nostra assistenza.

  • Come installare l'Aprigarage o l'Apricancello Automatico Smart?

  • Installazione del dispositivo all'esterno

    Se il dispositivo deve essere installato all'esterno, ad esempio su un cancello, in queste applicazioni assicurati di collocare i componenti all'interno di una scatola resistente alle intemperie.

  • Il sensore di posizione è impermeabile?

    Sì, il sensore di posizione della porta è classificato IP67.

  • Qual è la temperatura di esercizio del Sensore di posizione?

    La temperatura di esercizio è compresa tra -20 °C e +60 °C.

  • Quali sono le dimensioni e il peso del Sensore di posizione?

    Il DPS misura 70 mm x 46 mm x 21 mm e pesa solo 33,5 g con la batteria installata.

  • Come si configura e si attiva il Sensore di posizione?

    Il Sensore di posizione della porta (DPS) viene configurato nell'app Yale Home. Seleziona l'icona + in alto a destra, scansiona il codice QR, quindi segui i passaggi per aggiungere il dispositivo.

    Per attivare il DPS, rimuovi il coperchio sul retro dell'unità e inserisci la batteria. Il LED sulla parte anteriore dell'unità lampeggerà 10 volte, chiudi il coperchio e installa l'unità sulla porta o sul cancello.

  • Qual è la posizione ottimale per il sensore di posizione della porta sulle porte di garage?

    IMPORTANTE - Assicurati che il magnete si trovi sempre a destra del sensore di posizione ed entro 20 mm da esso, installato all'interno del garage.

  • Qual è la posizione ottimale del sensore di posizione della porta su cancello automatico?

    IMPORTANTE - Assicurati che il magnete si trovi sempre a destra del sensore di posizione ed entro 20 mm da esso.

  • Che tipo di batteria viene utilizzata nel sensore di posizione della porta e può essere sostituita?

    La batteria è una batteria a bottone al litio CR2477 da 1000 mAh. Per sostituire la batteria, rimuovi il coperchio sul retro del sensore.

  • Qual è la durata della batteria del sensore di posizione della porta?

    La durata prevista della batteria del sensore di posizione della porta (DPS) è di circa 3 anni.

  • Come configurare il Tastierino smart Yale e collegarlo all'Aprigarage Smart o all'Apricancello Automatico Smart?

    Questa guida illustra i passaggi necessari per configurare la tastiera intelligente Yale. Prima di iniziare l'installazione, potrebbe essere richiesto di aggiornare il firmware dell'apriporta intelligente Yale.

    Prima di iniziare il processo di configurazione, assicurarsi che la retroilluminazione della tastiera lampeggi.

    1. Apri l'app Yale Home, selezionare l'icona + in alto a destra dello schermo.
    2. Quando richiesto, scansiona il codice QR sul retro della tastiera.
    3. Seleziona Avvia configurazione e segui le istruzioni sullo schermo. Verrà visualizzata una serie di schermate mentre l'app Yale Home si connette al tastierinoe lo prepara per l'uso. Come parte del processo, il Tastierino Smart scaricherà eventuali nuovi aggiornamenti del firmware e chiederà di selezionare la serratura con cui dovrà funzionare.
    4. Seleziona Continua.

    L'installazione è conclusa.

  • È possibile alimentare l'Aprigarage e l'Apricancello Automatico Smart tramite una presa di corrente esterna?

    Questi due dispositivi sono progettati per ricevere alimentazione da 5 V a 24 V direttamente da un dispositivo di apertura porte da garage o automazione cancelli.

    Tuttavia, a seconda del modello dell'apriporta del garage o del dispositivo di automazione del cancello, l'Aprigarage e l'Apricancello Automatico Smart potrebbero richiedere l'uso di un adattatore convertitore da 110-240 V CA a 1 V-24 V CC per ottenere l'alimentazione da una presa di corrente esterna.

    Il nostro consiglio è il Lighting EVER Brand 100 - 240 V (CA) a 12 V (CC).

    È possibile trovarlo nella maggior parte dei negozi di elettronica o online. Se non è disponibile nella tua zona, è possibile utilizzare dispositivi simili purché rispettino le specifiche raccomandate riportate di seguito:

    Tensione di ingressoAC 100-240V
    Tensione di uscitaDC 12V 2A
    Potenza24 watt
  • Come collegare l'Aprigarage o l'Apricancello Automatico Smart a una presa di alimentazione esterna

    Il cavo nero deve essere collegato al punto di connessione “-”. 

    Il cavo rosso deve essere collegato al punto di connessione “+”.

  • Adattatore per motori Magic 600 e 1000

    L'Aprigarage e l'Apricancello Automatico Smart sono progettati per ricevere alimentazione direttamente da un dispositivo di apertura porte da garage o automazione cancelli.

    Tuttavia, in alcuni casi con determinate marche, questi due prodotti richiedono l'uso di un adattatore per poter funzionare.

    Consigliamo la scatola adattatore Normstahl. Questa scatola può essere utilizzata con le seguenti marche e modelli:

    • Henderson Magic 600 e 1000
    • Normstahl Magic 600 e 1000
    • Entrematic Magic 600 e 1000
    • Crawfords Magic 600 e 1000
    • Yale Magic Magic 600 e 1000
  • Informazioni sulla sicurezza

    Tieni sempre il cancello o la porta del garage ben visibili quando utilizzi l'Aprigarage o l'Apricancello Automatico Smart. Assicurati che nessuno attraversi o si trovi sul suo percorso mentre è in movimento.

Mostra meno

Altro supporto

    Donna controlla lo smartphoneDonna controlla lo smartphone

    Centro Download

    Schermata del video di installazione dell'app Yale HomeSchermata del video di installazione dell'app Yale Home

    Video di assistenza

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se non hai trovato una risposta alla tua domanda, siamo qui per te!

Puoi contattarci con uno dei seguenti metodi, dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00.

Mail
Telefono
Donna controlla lo smartphone seduta sul divano con accanto l'Allarme Smart YaleDonna controlla lo smartphone seduta sul divano con accanto l'Allarme Smart Yale