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Tastierino Smart - Utilizzo quotidiano

Qui puoi trovare le risposte sulle domande legate all'uso quotidiano del Tastierino Smart

FAQ


  • Come utilizzare un codice di accesso personale

    Dopo avere impostato il tastierino, procedi come segue per trovare, aggiornare e utilizzare il tuo codice di accesso personale

    Per trovare il tuo codice di accesso personale:

    1. Apri l'app Yale Access
    2. Seleziona la casa dal portachiavi
    3. Vai a Lista ospiti
    4. Seleziona te stesso dalla Lista ospiti per passare a IL MIO ACCESSO

    I tuoi codici di accesso personali (uno o più) sono visualizzati sotto la serratura associata, se sono presenti più serrature. A seconda delle impostazioni sulla serratura, potrebbero essere oscurati come precauzione di sicurezza. Se questo è il caso, dovrai autenticarti con il passcode/la funzione biometrica del telefono per visualizzare i codici. Se desideri aggiornare un codice di accesso personale esistente, osserva i passaggi precedenti, quindi:

    1. Seleziona il codice di accesso che desideri modificare
    2. Inserisci un nuovo codice o aggiorna il codice esistente nel campo del codice di accesso
    3. Seleziona la freccia indietro o salva le modifiche
    4. Seleziona SALVA LE MODIFICHE

    Modifiche e aggiornamenti appariranno in MIO ACCESSO.

    Per utilizzare il codice di accesso personale:

    1. Inserisci il tuo codice di accesso personale sul tastierino
    2. Premi il pulsante Yale
    3. La spia del tastierino pulsa e poi lampeggia quando l'operazione di blocco è stata completata.

    I codici di accesso devono contenere fra 4 e 6 cifre, e un utente può disporre di fino a 220 codici di accesso su una serratura.

    Nell'apposita lista, gli ospiti con accesso al tastierino presentano a destra del loro nome un cerchio blu con un hashtag. Se hai assegnato codici di accesso ad altri ospiti, questi seguiranno gli stessi passaggi per accedere e aggiornare i loro codici di accesso personali dall'app Yale Access.

  • Come faccio a inviare un codice di accesso personale al mio Ospite?

    Accesso da tastierino

    Procedi come segue per consentire a un ospite l'accesso da tastierino:

    1. Vai alla schermata Lista ospiti, quindi seleziona il pulsante Invita
    2. Scegli la persona che desideri invitare
    3. Seleziona Livello di accesso nella schermata Invita
    4. Scegli il livello di accesso Solo tastierino
    5. Tocca la freccia indietro
    6. Seleziona Manda invito

    Aggiunta di un codice di accesso a un invito all'app

    Se desideri invitare il tuo ospite all'app e al tastierino, procedi come segue:

    1. Vai alla schermata Lista ospiti, quindi seleziona il pulsante Invita
    2. Scegli la persona che desideri invitare
    3. Nella schermata Invita, seleziona Codice di accesso
    4. Imposta Codice di accesso attivo su ON
    5. Puoi personalizzare o modificare il codice di accesso toccando il campo del modulo del codice.
    6. Tocca il pulsante freccia indietro
    7. Seleziona Manda invito

    Concessione di un codice di accesso a un ospite o un proprietario corrente

    Se desideri fornire un codice di accesso a un utente che dispone già dell'accesso come ospite o proprietario, procedi come segue:

    1. Seleziona la persona a cui desideri fornire un codice di accesso personale dalla schermata Lista ospiti
    2. Seleziona Codice di accesso dalla schermata Impostazione ospite
    3. Imposta Codice di accesso attivo su ON
    4. Puoi personalizzare o modificare il codice di accesso toccando il campo del modulo del codice.
    5. Tocca il pulsante freccia indietro
    6. Seleziona Manda invito
  • Codici di accesso temporizzato da tastierino

    I Proprietari dello Smart Lock Linus possono emettere codici di accesso di tipo Permanente, Temporaneo e Ricorrente. Se disponi di un tastierino collegato a una Serratura Smart Yale, procedi come segue per aggiungere un codice di accesso.

    Utente con accesso tramite Appss + Codice d'accesso

    1. Naviga fino a Lista ospiti.
    2. Clicca sull'utente di cui desideri gestire il codice di accesso.
    3. Tocca Accesso app.
    4. Scegli Permanente, Ricorrente o Temporaneo.
    5. La pianificazione scelta sarà applicata sia per Accesso app che per Accesso codice.

    Utente con solo codice d'accesso

    1. Naviga fino a Lista ospiti.
    2. Clicca sull'utente di cui desideri gestire il codice di accesso.
    3. Tocca Accesso PIN.
    4. Scegli Permanente, Ricorrente o Temporaneo.
  • Come scollegare il Tastierino Smart Yale

    Questo articolo illustra i passaggi necessari per scollegare un Tastierino Smart Yale da una Serratura Smart Yale

    NOTA: per scollegare il dispositivo dalla serratura, devi trovarti entro la portata Bluetooth del tastierino. I seguenti passaggi scollegheranno il tastierino dalla serratura:

    1. Apri l'app Yale Access.
    2. Tocca l'ingranaggio nella barra delle icone e seleziona Impostazioni tastierino.
    3. Selezionare Scollega il tastierino (potrebbe essere necessario scorrere l'elenco verso il basso).
    4. Seleziona Disconnetti. Questa azione attiva il sistema che invia il tuo codice di reset univoco.
    5. Inserisci il codice di reset e premi il pulsante Yale sul tastierino per completare il processo di disconnessione.

    Questo passaggio completa il processo di disconnessione del tastierino dalla serratura.

  • Come abilitare/disabilitare la modalità risparmio energetico per il Tastierino Smart Yale

    La modalità risparmio energetico può aiutare a preservare la durata della batteria del tastierino. Per impostazione predefinita, il tastierino è impostato in modalità risparmio energetico, il che significa che non si accende fino a quando non è premuto uno dei tasti.

    Se scegli di disattivare questa modalità, il Tastierino Smart Yale si accenderà quando rileverà una mano nelle vicinanze.

    Procedi come segue per disattivare la modalità risparmio energetico:

    1. Apri l'app Yale Access.
    2. Nel portachiavi, seleziona la serratura alla quale il tastierino è collegato.
    3. Seleziona l'ingranaggio (in basso a destra) nella schermata con il cerchio della serratura per aprire Menu Impostazioni.
    4. Clicca su Impostazioni tastierino.
    5. Imposta Modalità risparmio energetico su "OFF".

    Per disattivare la modalità risparmio energetico, aziona il tastierino utilizzando un codice di accesso.

  • Come regolare le impostazioni del Tastierino Smart Yale

    Per trovare le impostazioni del Tastierino Smart Yale:

    1. Seleziona la scheda Impostazioni (icona a ingranaggio)
    2. Tocca l'icona del tastierino

    Nella tabella seguente sono riportati i dettagli di ciascuna impostazione del tastierino:

    Impostazione tastierino

    Descrizione

    Abilita/Disabilita tastierino*

    Ti consente di disabilitare temporaneamente il tastierino senza doverlo disinstallare.

    Blocco One-Touch*

    Ti consente di bloccare la porta con il solo pulsante Yale.

    Disconnetti*

    Rimuove il tastierino dalla serratura associata. Il codice di reset per completare questa azione sarà inviato al tuo telefono.

    Info tastierino

    Include informazioni sull'hardware come livello della batteria, numero di serie e versione del firmware corrente.

    Modalità risparmio energetico*

    Preserva la durata della batteria abilitando la modalità risparmio energetico. La modalità risparmio energetico disabilita il sensore IR, impedendo così al Tastierino Smart Yale Smart di rilevare movimenti nelle vicinanze. Se la modalità risparmio energetico è abilitata, il tastierino non si accende quando si avvicina una mano.

    *Per abilitare/disabilitare queste impostazioni del tastierino, devi trovarti entro la sua portata Bluetooth.

  • Come aggiornare il firmware del Tastierino Smart Yale

    Per aggiornare il firmware del tuo Tastierino Smart Yale, procedi come segue:

    1. Apri l'app Yale Access quando ti trovi accanto al tastierino e vai alla schermata con il cerchio della serratura associata alla serratura a cui il tastierino è collegato.
      Quando richiesto dall'avviso di aggiornamento firmware sul tastierino, tocca "Avvia".
    2. Tieni premuto il pulsante Yale rosso sul tastierino per 5 secondi. Vedrai la barra di avanzamento che indica che è stata stabilita una connessione e che l'aggiornamento è stato avviato.
    3. Rimani nella schermata di aggiornamento fino al completamento del processo.
    4. Il tuo Tastierino Smart Yale è ora aggiornato.

    Risoluzione dei problemi:

    1. Se il processo di aggiornamento firmware è interrotto, sarà necessario ricominciare da capo.
    2. Se l'aggiornamento non inizia, prova a tenere premuto il pulsante Yale per 10 secondi invece che per 5.
  • Come abilitare i Codici di accesso nascosti

    Con la funzione Codici di accesso nascosti, hai la possibilità di aggiungere un ulteriore livello di sicurezza per visualizzare i codici di accesso personali nell'App aggiungendo l'autenticazione del tuo telefono.

    Quando la funzione è abilitata, l'autenticazione del tuo telefono è necessaria per:

    • Visualizzare i codici di accesso dell'utente
    • Disattivare la funzione

    Quando questa funzione è disabilitata, i codici di accesso sono visibili quando si seleziona il codice di accesso nel profilo di un Ospite. L'abilitazione dei codici di ingresso nascosti fornisce un ulteriore livello di sicurezza per te e per gli altri proprietari della serratura, perché per visualizzare i codici di ingresso è necessaria l'autenticazione.

    La FAQ qui sotto fornisce ulteriori informazioni sui codici di accesso nascosti:

    Per quali prodotti posso abilitare questa funzione?

    Questa impostazione funziona con qualsiasi Serratura Smart Yale configurata per funzionare con Yale Access App tramite Wi-Fi o Bluetooth.

    Chi può vedere i codici di accesso di tutti gli utenti?

    Quando questa impostazione è abilitata, qualsiasi Proprietario della serratura può vedere il codice di accesso di un altro utente dopo l'autenticazione. Gli Ospiti sono limitati ai propri codici di accesso.

    Come faccio ad abilitare questa funzione?

    Per abilitare la funzione Codice di accesso nascosto:

    1. Apri l'app
    2. Vai su Impostazioni
    3. Seleziona una serratura (con uno Smart Lock associato o una serratura con una tastiera integrata)
    4. Nelle impostazioni di sicurezza, attiva i codici di accesso nascosti

    Dopo aver abilitato questa funzione, l'impostazione di autenticazione del telefono verrà eseguita quando si tocca il codice di ingresso nel profilo.

    NOTA BENE: se la serratura non è associata a un bridge Wi-Fi, è necessaria una connessione bluetooth per vedere il codice d'accesso.

    Se abilito questa funzione, sarà abilitata anche per gli altri utenti della serratura?

    Se si abilita la funzione Codice di accesso nascosto nelle impostazioni, la funzione sarà abilitata anche per gli altri Proprietari della serratura associata.

    Ho abilitato questa funzione, ma ora è disabilitata. Perché?

    Se hai abilitato l'impostazione Codice di accesso nascosto ma è stata disabilitata, è probabile che un altro Proprietario della serratura abbia disabilitato la funzione nelle sue impostazioni.

Altri tipi di supporto

Puoi ottenere altre informazioni relative ai nostri prodotti nel nostro centro di download e nella nostra galleria di video di assistenza.

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