Spedizione gratuita per ordini superiori a 50€ - Sconto 10% sul primo ordine per iscritti alla newsletter

Allarme Smart - Per iniziare

Qui puoi trovare le risposte su come iniziare ad usare il tuo allarme Yale.

FAQ


  • Quali sono i kit di Allarme Smart di Yale disponibili e cosa contengono?

    Lo Starter Kit Allarme Smart comprende:

    • 1 X Hub di allarme Yale
    • 1 X Telecomando Yale
    • 1 X Tastierino Yale
    • 1 X Sensore Porta
    • 1 X Sensore di Movimento

    Lo Starter Kit+ Allarme Smart comprende:

    • 1 X Hub di allarme Yale
    • 1 X Tastierino Yale
    • 2 X Sensori Porta
    • 2 X Sensori di Movimento

    Il Kit Sirena Allarme Smart è composto da:

    • 1 X Hub di allarme Yale
    • 1 X Telecomando Yale
    • 1 X Tastierino Yale
    • 1 X Sensore Porta
    • 1 X Sensore di Movimento
    • 1 X Sirena da Esterni
  • Quale app devo utilizzare con l'Allarme Smart di Yale?

    Yale Home è l'app da utilizzare sul cellulare. Scarica l'applicazione Yale dall'App Store o da Google Play, a seconda del tuo dispositivo.

    Una volta scaricata Yale Home, è necessario fare clic su Crea un account o accedi direttamente se disponi già di un account.

  • Come si configura e installa l'hub dell'Allarme Smart di Yale?

    Clicca qui per vedere il video tutorial su come configurare e installare l'hub dell'Allarme Smart. 

    In questo video troverai indicazioni su come:

    • impostare dell'hub
    • registrazione del dispositivo
    • connettere il dispositivo a Internet
    • montare l'hub
  • Come si configurano e installano gli accessori all'hub dell'Allarme Smart?

    Clicca qui per vedere il video tutorial su come configurare e installare gli accessori all'hub dell'Allarme Smart. 

    In questo video troverai indicazioni su:

    • Tastierino Yale
    • Sensore di Movimento da Interni Yale
    • Sensore da Interni per Finestre/Porte Yale
  • Non riesco a trovare il codice QR, come faccio ad aggiungere la Sirena da Esterni al mio sistema di Allarme Smart di Yale?

    Il codice QR si trova all'interno della Sirena da Esterni Yale. Rimuove la vite sul lato della sirena (a destra del logo Yale) e apri la parte anteriore della sirena, incernierata a sinistra. Il codice QR si trova all'interno.

    Nell'app Yale Home, clicca su Configura un dispositivo, scansiona il codice QR e continua la procedura in-app per installare la tua sirena. Durante la procedura di configurazione in-app, è possibile visualizzare le istruzioni di installazione.

  • Come si configura la Sirena da Esterni Yale?

    Dopo aver collegato la Sirena da Esterni Yale al sistema di Allarme Smart tramite l'app Yale Home, puoi regolare il volume e attivare/disattivare il LED in qualsiasi momento nella schermata delle impostazioni del dispositivo all'interno dell'app.

  • Come faccio a montare la mia Sirena da Esterni Yale sui muri della mia abitazione?

    Nell'app Yale Home, durante la procedura di configurazione, è possibile visualizzare le istruzioni di installazione che guidano l'utente nel montaggio della Sirena da Esterni Yale alla parete. 

    In alternativa, se hai già montato a parete la sirena e desideri visualizzare la guida all'installazione, nell'app Yale Home seleziona Impostazioni (piccola icona a forma di ingranaggio), seleziona il tuo dispositivo, scorri fino in fondo alla pagina per trovare l'opzione della guida all'installazione in-app.

  • La Sirena da Esterni Yale può essere collegata alla rete elettrica?

    Sì, la Sirena da Esterni Yale deve essere collegata a un alimentatore da 12 V 2 Amp DC.

  • Come si configura il Pulsante Yale?

    Quando si aggiunge il Pulsante Yale al sistema di Allarme Smart, viene chiesto di scegliere la modalità per cui si desidera configurare l'accessorio. È possibile configurarlo per funzionare come campanello o come pulsante antipanico.

    È possibile cambiare questa modalità in n qualsiasi momento all'interno dell'app Yale Home dalla pagina Impostazioni dispositivo.

  • Come si configura il Rilevatore di Fumo Yale?

    Una volta aggiunto il Rilevatore di Fumo Yale al sistema di Allarme Smart, questo sarà immediatamente attivo. Non sono necessarie ulteriori configurazioni dopo il processo di installazione.

  • Come si collega l'hub dell'allarme a Internet?

    Esistono due opzioni per la connessione a Internet:

    • Tramite un cavo Ethernet direttamente al router
    • Tramite connessione Wi-Fi al router. NOTA: l'Allarme Smart di Yale è compatibile con le reti a frequenza 2,4 Ghz.
  • Come si configura il Tastierino per l'Allarme Smart?

    Dopo la procedura di configurazione del Tastierino Yale, ti verrà chiesto di creare un codice di allarme. Questo codice verrà utilizzato per attivare e disattivare il sistema di allarme.

    È inoltre possibile attivare o disattivare la retroilluminazione del tastierino all'interno dell'app Yale Home tramite il menu Impostazioni.

  • A che distanza deve essere posizionato il magnete quando si installa il Sensore per Finestre/Porte (da interni o da esterni) o il Sensore di Pre-Effrazione in modo che funzionino efficacemente?

    Si consiglia di installare i due componenti a una distanza compresa tra 5 e 20 mm. Il magnete deve essere sempre posizionato sul lato destro del logo Yale.

  • Da quale lato devo posizionare il magnete per il Sensore per Finestre/Porte (da interni o da esterni) o per il Sensore di Pre-Effrazione?

    Il magnete deve sempre trovarsi a destra del logo Yale, come mostrato di seguito. In ogni pezzo sono presenti delle "tacche" che devono essere allineate.  Il magnete può essere posizionato sopra o sotto il contatto per facilitarne il montaggio a seconda del tipo di finestra/porta, purché sia sul lato destro.

  • Qual è la posizione ottimale in cui posizionare il Sensore di Movimento da Interni Yale?

    Si consiglia di posizionare i Sensori di Movimento da Interni Yale (PIR) in un angolo della stanza a un'altezza compresa tra 1,0 e 2,4 metri per garantire la migliore copertura (vedi lo schema di esempio qui sotto).

    Si consiglia di non installare il sensore in modo che sia rivolto verso una finestra o una fonte diretta di calore, come radiatori o condizionatori.

  • Qual è la posizione ottimale in cui posizionare il Sensore di Movimento da Esterni Yale?

    Per una copertura ottimale, ti consigliamo di posizionare il Sensore di Movimento da Esterni Yale a un'altezza compresa tra 1,0 e 2,4 metri (vedi esempio sotto).

  • Quali sono le specifiche dell'alimentazione dell'hub dell'Allarme Smart?

    L'ingresso dell'alimentatore è 100-240 V AC e l'uscita è 5 V DC, 2,0 Amp, 10 W. Il nostro alimentatore viene fornito con un adattatore sia per l'Unione Europea che per il Regno Unito.

  • Come si attiva la batteria di backup interna dell'hub? 

    Per attivare la batteria di backup, fai scorrere l'interruttore sul retro dell'unità verso il centro dell'unità.
    Si vedrà una piccola linea rientrante sotto l'interruttore per indicare che l'interruttore dell'unità è impostato sulla posizione on. Se si vede un piccolo punto, l'interruttore della batteria è impostato su off.

  • Come faccio ad aggiungere il Sensore di Movimento da Interni Yale al mio sistema di Allarme Smart se non riesco a trovare il codice QR?

    Il codice QR si trova sul retro dell'unità; per accedervi è necessario prima rimuovere la piastra di montaggio.

  • Quali altri accessori Yale sono disponibili per il sistema di Allarme Smart e quali sono le dimensioni?

    Sensore di Movimento da Interni Yale

    L 71,45 mm x A 121,75 mm x P 55 mm

    Telecomando Yale

    L 36 mm x A 106 mm x P 12 mm

    Sensore da Interni per Finestre/Porte Yale

    L 29 mm x A 68,5 mm x P 9,52 mm

    Pulsante Yale

    L 35 mm x A 80 mm x P 15,5 mm

    Sensore di Pre-Effrazione Yale

    L 29 mm x A 68,5 mm x P 9,52 mm

    Rilevatore di Fumo Yale

    L 131,85 mm x A 131,85 mm x P 40,3 mm

    Sensore di Movimento da Esterni Yale

    L 79 mm x A 126,66 mm x P 75,95 mm

    Sirena da Interni Yale

    L 115 mm x A 115 mm x P 30 mm

    Sensore da Esterni per Finestre/Porte Yale

    L 63,5 mm x A 94 mm x P 35,01 mm

    Sirena da Esterni Yale (Disponibile in girgio e in giallo. Dsponibile anche nella versione dummy) 

    L 225 mm x A 225 mm x P 58,04 mm

    Tastierino Yale

    L 64 mm x A 122 mm x P 22,49 mm

  • Quali sono i servizi in abbonamento disponibili per l'Allarme Smart di Yale?

    Backup cellulare
    Se la connessione Wi-Fi o Ethernet si interrompe per qualsiasi motivo, il backup cellulare si attiva automaticamente e il sistema di allarme continua a funzionare.

    Avviso di chiamata automatica
    L'allarme può avvisare fino a 3 persone con una telefonata automatica, in caso di attivazione dell'allarme stesso.

    Il piano di abbonamento è acquistabile direttamente all'interno dell'app Yale Home.
    Clicca qui per visualizzare ulteriori informazioni sui servizi in abbonamento.

Scarica l'app Yale Home

Continua con la configurazione dei tuoi dispositivi Yale Home scaricando l'app.

Altri tipi di supporto

Puoi ottenere altre informazioni relative ai nostri prodotti nel nostro centro di download e nella nostra galleria di video di assistenza.

Centro Download

Video di assistenza