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Telecamera Smart da Esterni - Per iniziare

Qui puoi trovare le risposte su come iniziare ad usare la tua telecamera smart.

FAQ


  • Cosa c'è nella confezione?

    • 1 Telecamera Smart da Esterni di Yale
    • 1 cavo USB-C
    • 1 staffa di montaggio
    • 1 piastra di montaggio
    • 2 viti da parete
    • 2 tappi a muro
    • 1 adesivo Protected by Yale
    • 1 guida rapida
  • Quali sono le caratteristiche principali di Telecamera Smart da Esterni?

  • Quali sono peso e dimensioni della telecamera?

    Il peso è 205 g. Le dimensioni sono visibili nell'immagine qui sotto.
  • Quale app devo utilizzare con la Telecamera Smart da Esterni di Yale?

    Yale Home è l'app da utilizzare sul cellulare. Scarica l'applicazione Yale dall'App Store o da Google Play, a seconda del tuo dispositivo.

    Una volta scaricata Yale Home, è necessario fare clic su Crea un account o accedi direttamente se disponi già di un account.

  • La Telecamera Smart da Esterni deve essere collegata al Wi-Fi?

    Sì, per collegare la telecamera alla rete è necessaria una connessione Wi-Fi a 2.4 GHz. 

    NOTA: la connessione Wi-Fi a 5 Ghz non è supportata.

  • Posso utilizzare la telecamera con un cavo Ethernet?

    No, la connessione di rete avviene tramite Wi-Fi; è necessaria una connessione Wi-Fi a 2.4 GHz al router.

  • La connessione Wi-Fi può essere effettuata a una rete MESH?

    Sì, se si utilizza una rete mesh, assicurarsi che la telecamera si connetta al nodo mesh più vicino tramite 2,4 GHz.

  • Come si accende la telecamera?

    Per accendere la Telecamera Smart da Esterni premi per 1 secondo il pulsante di accensione, che si trova sotto la custodia di gomma sul lato inferiore della telecamera. Segui la stessa procedura per spegnere la telecamera.

    La procedura di accensione può essere visualizzata nella fase 3 del video di configurazione della telecamera, clicca qui per vedere il video di installazione.

  • Come si installa e si configura la Telecamera Smart da Esterni?

    La Telecamera Smart da Esterni può essere posizionata su una superficie o montata a parete con i tasselli in dotazione. 

    Se hai già aggiunto la tua telecamera al tuo account Yale Home, nell'app Yale Home vai nel menu delle impostazioni (a cui si accede cliccando sulla piccola icona a forma di ingranaggio), seleziona la tua telecamera, scorri verso il basso fino alla voce Guida all'installazione e visualizza i video e le immagini dell'app che ti mostrano come installare la tua telecamera. 

    In alternativa, clicca qui per visualizzare la nostra guida all'installazione e alla configurazione.

  • Come posso regolare l'angolo della testina della telecamera?

    La testina della telecamera è montata su uno snodo sferico che consente di posizionare la telecamera in modo da ottenere il campo visivo preferito.

  • Qual è l'angolo di visione e le specifiche della telecamera?

    L'angolo di visione è di 154° e la telecamera è dotata di funzione panoramica e inclinazione digitale 8x con Wide Dynamic Range (WDR).

  • La Telecamera Smart da Esterni è alimentata da una batteria o da un alimentatore?

    La Telecamera Smart da Esterni è dotata di una batteria ricaricabile integrata da 6500mah che può essere ricaricata con il cavo USB-C incluso nella confezione.

    Può anche essere alimentata in modo permanente utilizzando il Cavo USB-C per Esterni per l'installazione all'esterno - venduto separatamente.

  • Qual è il tipo di alimentazione consigliata per la Telecamera Smart da Esterni?

    Ti consigliamo di alimentare la telecamera con un alimentatore USB-C da 5 Volt DC 2amp.

  • Quando configuro per la prima volta la telecamera devo caricare la batteria?

    La Telecamera Smart da Esterni viene fornita con una batteria parzialmente carica. Ti consigliamo di caricare completamente la batteria prima di iniziare il processo di installazione e configurazione.

    Se il livello della batteria è troppo basso (<20%) e non è collegata alcuna fonte di alimentazione, la configurazione non può iniziare.

  • Qual è il tempo di ricarica della batteria?

    Se la batteria è completamente scarica, per ricaricarla al 100% sono necessarie circa 5-6 ore con un caricatore da 2 Amp. Utilizzando un caricabatterie da 1 Amp può essere necessaria circa 1 ora in più.

  • Quali sono i servizi in abbonamento disponibili per la Telecamera Smart da Esterni?

    Registrazione su cloud*

    I video vengono acquisiti e inviati automaticamente a un server cloud sicuro, dove vengono salvati per 30 giorni.

    Rilevamento del movimento IA*

    Questa opzione avanzata basata sull'intelligenza artificiale consente alle telecamere di distinguere in tempo reale il movimento di persone, animali domestici, veicoli e pacchi in consegna; l'utente può scegliere di attivare o disattivare le notifiche quando viene rilevato un movimento da questi gruppi specifici.

    *È richiesto un abbonamento mensile (funzioni opzionali in-app).

    Il piano di abbonamento è acquistabile direttamente all'interno dell'app Yale Home.
    Clicca qui per visualizzare ulteriori informazioni sui servizi in abbonamento.

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