Spedizione gratuita per ordini superiori a 50€ - Sconto 10% sul primo ordine per iscritti alla newsletter

Campanello Smart - FAQ

Ecco le risposte alle domande frequenti sulla tuo campanello Yale. Se non trovi le risposte che stai cercando, puoi consultare la nostra sezione legata alla risoluzione dei problemi.

Telecamera Smart da Interni YaleTelecamera Smart da Interni Yale

FAQ


  • Dove posso trovare il codice QR da scansionare durante la configurazione della Campanello Smart di Yale?

    Il codice QR si trova sul retro del dispositivo.

  • Quanti filmati possono essere memorizzati nella memoria integrata del Campanello Smart di Yale?

    A titolo indicativo, il Campanello Smart ha circa 3-4 giorni di archiviazione video se impostata a 720p, 20 clip al giorno della durata di 10 secondi.

    Se la telecamera è impostata per registrare a 1080P, il limite di archiviazione è di circa 2 giorni.

  • Sto ricevendo molte notifiche dal dispositivo, come posso regolarle per assicurarmi di ricevere solo quelle necessarie?

    È possibile personalizzare il rilevamento del movimento nell'app Yale Home in Impostazioni casa > Selezione delle impostazioni del campanello > Impostazioni rilevamento movimento.

    È possibile impostare il rilevamento solo di persone e regolare la sensibilità del rilevamento del movimento. È inoltre possibile regolare il tempo di riattivazione del rilevamento del movimento in Impostazioni avanzate >Tempo di riattivazione del movimento e aumentare il tempo da off a 60 secondi. In questo modo si riduce il numero di avvisi in concessione.

  • Il Campanello Smart di Yale è dotata di visione notturna?

    Sì, la visione notturna ha una portata massima di 6 m.

  • Come posso controllare il livello della batteria del dispositivo?

    Il livello della batteria è visualizzato nella sezione Impostazioni dell'app Yale Home, alla voce Informazioni sul dispositivo.

  • Qual è il tempo di ricarica della batteria?

    Se la batteria è completamente scarica, per ricaricarla al 100% sono necessarie circa 5-6 ore con un caricatore da 2 Amp. Utilizzando un caricabatterie da 1 Amp può essere necessaria circa 1 ora in più.

  • Qual è la durata prevista della batteria del Campanello Smart?

    Dipende dall'uso e dalle funzioni attivate, come il rilevamento del movimento, la luce del LED, ecc. Una batteria completamente carica garantisce un funzionamento di circa 4-6 mesi.

  • Qual è il grado di protezione IP del Campanello Smart di Yale?

    Il grado di protezione è IP65.

  • Come faccio a sganciare il Campanello Smart dalla staffa di montaggio a parete?

    All'interno della confezione è presente un perno di sicurezza in metallo. Nella parte inferiore del campanello si trova un piccolo foro; inserisci il perno per sganciare l'unità dalla piastra di montaggio.

  • Posso sostituire la batteria del Campanello Smart?

    No, le batterie sono integrate e ricaricabili.

  • Esiste un modo per sentire il suono del campanello in casa senza dover controllare le notifiche sull'app Yale Home?

    Sì, puoi collegare al Campanello Smart il Chime Yale*. Collegato a una presa di corrente, il Chime diffonde la suoneria del campanello all'interno delle stanze della casa quando qualcuno suona il campanello.

    *Venduto separatamente

  • Posso utilizzare un altro Chime diverso da quello di Yale con il Campanello Smart?

    No, si può utilizzare solo il Chime di Yale.

    Se in casa è già presente un Chime meccanico che era collegato al precedente campanello, questo dovrà essere scollegato dall'alimentazione perché non sarà possibile integrarlo con il dispositivo smart.

  • A cosa serve l'impostazione della sensibilità al movimento?

    Quando si riduce la sensibilità al movimento tramite l'app Yale Home, il raggio di rilevamento si riduce. Ciò significa che il dispositivo rileverà solo il movimento o gli oggetti più vicini al Campanello Smart.

    È possibile regolare la sensibilità nelle impostazioni dell'applicazione Yale Home.

  • Quale app devo utilizzare con la il Campanello Smart di Yale?

    Yale Home è l'app da utilizzare sul cellulare. Scarica l'applicazione Yale dall'App Store o da Google Play, a seconda del tuo dispositivo.

    Una volta scaricata Yale Home, è necessario fare clic su Crea un account o accedi direttamente se disponi già di un account.

Scarica l'app Yale Home

Continua con la configurazione dei tuoi dispositivi Yale Home scaricando l'app.

Altri tipi di supporto

Puoi ottenere altre informazioni relative ai nostri prodotti nel nostro centro di download e nella nostra galleria di video di assistenza.

Centro Download

Video di assistenza